ご利用ガイド
ご注文方法
1. カートに入れる
欲しい商品のページを開き、数量をボタンで調節し、「カートに入れる」をクリックします。
2. ショッピングカート
ショッピングカートの中に入り、ご注文内容が正しい事を確認し、正しければ一番下にある「ご注文手続きへ」のボタンをクリックします。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックします。元のページに戻ります。
3. ログイン
会員登録がお済みの方は、会員ログインページへ(既にログインされている方は、5に進んで下さい)
初めてご注文される方、会員未登録の方は「会員登録後に購入」をクリックして会員登録を行って下さい。
(登録は無料です)
4. お客様情報入力
ご注文者様のお名前、メールアドレス、ご住所などを入力して会員登録を行って下さい。
5. お支払い方法の選択
お支払い方法の選択、お届け時間のご指定が出来ます。
6. お届け方法の指定
ご注文商品のお届け方法を指定出来ます。
7. ご注文確認
ご注文内容の確認のページです。ここで確定を押して完了になります。
お届け日について
商品引渡時期
代金引換・クレジットカード(クロネコwebコレクト)、クロネコ代金後払いサービス:
ご注文受付後、2営業日以内に発送させていただきます。
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済(クロネコwebコレクト):
ご入金確認後、2営業日以内に発送させていただきます。
発送後、基本的に翌日に到着。
但し、北海道・沖縄・離島その他一部地域により、翌々日に到着致します。

※繁忙期は発送が遅れる場合がございます。
※お届け日・お届け時間につきましては、悪天候(大雪など)、予期せぬ交通状況等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
返品・交換について
商品到着後3日以内にご連絡ください。
食品につき、不良品以外の返品、交換はご容赦願います。
商品不良や、お客様のご注文した商品と異なる商品が届いた場合などは代わりの商品を発送させていただきます。
その際の商品返送料は当店にて負担いたします。
返品特約に関する重要事項
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡ください。その際の商品返送料は当店にて負担いたします。
※但し、届いて4日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意ください。

又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事ができません。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

※土日祝のオンラインショッピング受注・お問い合わせは、翌週の対応になります。ご了承くださいませ。
お支払いについて
お支払い方法
・クレジットカード払い
クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。
税抜商品代+消費税8%+税込送料の合計金額をご注文代金として頂戴したします。
商品が確実に発送されたことを確認した後に代金ご請求の手続きを行いますので、 商品が届かないうちにクレジットカード会社から代金を引き落とされる心配がありません。

※JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、 イオンクレジット、UFJ、DC、日本信販(NICOS)のご利用が可能です。
※ご注文総額が30万円以下の場合にご利用いただけます。
詳しいご利用方法は、こちらをご参照ください。 英華堂
・代金引換
代金引換手数料は下記のとおりです。
代金引換は、配送業者が商品のお届けをした際に、代金を回収する支払い方法です。配送業者に現金でお支払ください。
代引手数料は、発送1件ごとに324円(税込)かかります。
(151個以上のご注文の場合は、複数件数の発送となり、その複数件数分の代引手数料が必要です。)
※商品配達時に合計金額(税抜商品代+消費税8%+税込送料+代引手数料の合計金額)をお支払いください。
※代引き手数料はお客様のご負担となります。
・銀行振込
銀行名:ゆうちょ銀行
店名:四一八
預金種目:普通
口座番号:4673619
受取人名:ユ)エイカドウ

※お振込み手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※ご入金確認後の商品発送となります。
・郵便振替
口座番号:記号:14150  番号:46736191
口座名義:ユ)エイカドウ

※お振込み手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
※ご入金確認後の商品発送となります。
尚、振替用紙の発送はいたしておりません。
・後払い
クロネコ代金後払いサービス
コンビニ後払い(クロネコ代金後払いサービス)をご利用いただけます。

【手数料について】
決済手数料180円はお客様負担となります。

【クロネコ代金後払いサービス』の詳細】
ご購入商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ1週間程度で請求書(圧着ハガキ)をお届けいたします。
請求書記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアでお支払いいただけます。

【ご注意】
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
※ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)迄です。 英華堂
商品代金以外の必要料金
・消費税(8%)
・送料
・代引き手数料(代金引換のお支払いの場合)
・振込または振替手数料(銀行振込、郵便振替の場合)
・決済手数料(クロネコ代金後払いサービスご利用の場合)
商品代金の支払い時期
・クレジットカード(クロネコwebコレクト利用):各クレジット会社による
・コンビニでの先払い(クロネコwebコレクト利用):入金確認後の発送となります
・代金引換:商品到着時
・銀行振込または郵便振替による先払い:入金確認後の発送となります
・後払い:請求書発行日から14日以内。
パッケージについて
商品画像とパッケージが異なる場合がございます。